Önce sorunun nerede olduğunu anlayın
- Komşularda ve sokakta da elektrik yoksa sorun büyük olasılıkla şebekededir, 186’yı arayın.
- Binanın tamamında yok, sokakta varsa bina girişi veya ana pano incelenmelidir.
- Yalnızca sizin dairenizde yoksa önce panonuzu kontrol edin, gerekirse elektrikçi çağırın.
- Evin yalnızca bir bölümünde yoksa arıza iç tesisatınızdadır.
186’yı aradığınızda neler hazır olmalı?
- Açık adresiniz
- Sayaç veya tesisat numaranız (faturanızda yazar)
- Kesintinin ne zaman başladığı
- Tehlikeli bir durum varsa açıklaması (kopuk kablo, trafo sesi, kıvılcım)
Kopuk kablo görürseniz
Yerde veya sarkmış bir kablo gördüğünüzde kesinlikle yaklaşmayın ve dokunmayın. Çevredekileri uzak tutun, hemen 186’yı arayın. Can güvenliği riski varsa 112’yi de arayın.